课程介绍Course Introduction

天数

时 间

大 纲

提 要

**天

上午09:00-11:30

开店基础

-淘宝处罚措施 -淘宝安全交易 -查看淘宝店铺 -宝贝分类管理 -店铺基本设置

下午14：00-17：00

-淘宝处罚措施 -淘宝安全交易 -查看淘宝店铺 -宝贝分类管理 -店铺基本设置

第二天

上午09：30-11：30

店铺管理

-交易管理 -订单搜索功能 -订单备注功能 -后台**修改订单价格 -**查看详细物流信息

下午14：00-17：00

-评价管理 -物流管理 -退货地址及发货地址的设置 -根据不同需求，制作不同的运费模 -宝贝管理 -发布宝贝

第三天

上午09：30-11：30

-客服管理 -举报管理 -投诉管理 -回复 -违规记录 -维修进度

下午（可选时间段） 14：00-17：00

-淘宝图片空间 -旺铺专业版操作 -店铺装修流程 -店铺布局管理 -店铺页面管理

第四天

上午09：30-11：30

店铺装修

-商品分类设置 -装修模块详解 -店铺页头制作 -首屏海报图制作

下午14：00-17：00

-产品描述页面 -PS网店图片处理的基础应用 -手机淘宝店铺

第五天

上午09：30-11：30

-阿里旺旺常用功能 -千牛常用功能 -子帐号分流设置 -子帐号权限分配 -子帐号安全设置 -子帐号的监控查询

下午14：00-17：00

-客服日常管理 -客服的基本技能 -客服接待技巧提升 -售后处理的技巧

第六天

上午09：30-11：30

初级推广

-淘宝平台推广介绍 -推广营销的评估指标(PV UV) -站外资源推广 -店铺流量解读 -推广营销思路 -揭秘免费推广全解析 -淘宝助理妙用 -寻找优质货源

下午14：00-17：00

-天天特价活动 -论坛推广 -店内促销使用 -淘宝营销工具应用

课程热线

客服时间：早上9点~下午6点，其他时间请在线报名或留言，谢谢！

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学校介绍University Profile

方老师——淘宝培训讲师 5年来专注研究淘宝，三年独立草根站长，曾任女装皇冠店运营总监，成功打造过十几个销量过万的火爆款，对SEO，站外引流，SNS推广等营销推广方有独到见解。

李老师——淘宝培训高级讲师 10年来专注研究淘宝，特长领域有店铺视觉营销，淘宝直通车，品牌策划，统筹运营，曾担任高端女装天猫店长及营销策划，四钻高端男装店运营师。有丰富的淘宝及阿里巴巴的策划运营能力。

梁老师——网络营销高级讲师 丰富的网络经验，多次参与大型门户网站开发。曾在北京，广州等网络科技公司从事网站建设，网页设计，网站优化推广等工作。梁老师教学方式灵活，思路清晰，通俗易懂，实战性强，他的课广受学生欢迎。

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曾老师——淘宝美工讲师 从事商业美术设计工作三年多，曾在广州4A广告公司出任创业平台设计总监，有丰富的平面设计和广告策划经验，精通PS技术和3D技术。曾老师上课生动形象，理论和实战并重。

唐老师——网络营销高级讲师 专注于SEO，网站运营，互联网营销，SEO实战导师，多家企业营销顾问，负责达道教育公司管理运营和联盟站群运营管理。

钱老师——淘宝培训讲师 毕业于电子商务专业，对电子商务的课程有系统的学习和研究，毕业之后，一直从事电子商务专业的教学工作，对电子商务行业以及淘宝网店运营有相当丰富的经验，培养